市民反映，朝阳区小红门地区鸿博家园一期B区9号楼5单元与6单元之间地下一层上方的采光板损坏，影响居民正常生活与通行安全，希望尽快维修采光板 。小红门地区接诉后，鸿博家园第六社区迅速联动小区物业，共同前往现场查看情况。经勘查确认，采光板损坏位置位于地下一层公共区域上方，因受到长期风吹日晒以及在外力作用的影响下，采光板已大面积碎裂，导致地下区域采光明显减弱，且破损的采光板在恶劣天气下存在掉落风险。为尽快解决问题，社区与物业现场协商制定解决方案，明确由物业进行维修更换。在更换过程中，工程人员仔细检查周边结构，确保新安装的采光板稳固耐用。同时还安排专人在现场引导居民通行，保障居民的人身安全。目前，采光板已全部更换完毕。
